Administración y gestión

ADGN0208Comercialización y administración de productos y servicios financieros.

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Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.

Nivel 3800 horas80 h de prácticas
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Qué trabajo te interesa

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Qué deberías valorar

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Antes de matricularte

Pide al centro los requisitos de acceso al nivel 3, las fechas, la modalidad, el coste y cómo se organiza la formación práctica. Esta ficha describe el certificado; no confirma una convocatoria ni una plaza disponible.

Competencias profesionales

Tareas recogidas en el repertorio oficial para este certificado

  • UC0233_2

    Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación

  • UC0989_3

    Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros

  • UC0990_3

    Gestionar y controlar las operaciones de caja

  • UC0991_3

    Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros

  • UC0992_3

    Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros

Módulos — qué aprenderás realmente

6 módulos y 800 horas totales, incluyendo 80 h de prácticas según el repertorio.

MF0233_2
Ofimática.
190 h
MF0989_3
Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros.
200 h
MF0990_3
Gestión administrativa de caja.
120 h
MF0991_3
Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
120 h
MF0992_3
Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.
90 h
MP0114
Módulo de prácticas no laborales de comercialización y administración de productos y servicios financieros.
80 h

Subvencionado vs privado

El certificado obtenido es idéntico en ambas vías

AspectoSubvencionadoPrivado
CosteGratuito800 € — 1.200 €
DisponibilidadConvocatoria anualInmediata
Lista de espera6-18 mesesSin espera
El certificadoIdénticoIdéntico

Centros acreditados

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