Hostelería y turismo

HOTR0409 — Gestión de procesos de servicio en restauración

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Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

Nivel 3610 horas80 h de prácticas
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Te interesa formarte en gestión de procesos de servicio en restauración. Estas son algunas de las tareas que aborda su programa.

Lo que aprenderás a hacer

  • Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería
  • Asesorar sobre bebidas distintas a vinos, prepararlas y presentarlas
  • Servir vinos y prestar información básica sobre los mismos
Antes de matricularte

Pide al centro los requisitos de acceso al nivel 3, las fechas, la modalidad, el coste y cómo se organiza la formación práctica. Esta ficha describe el certificado; no confirma una convocatoria ni una plaza disponible.

Competencias profesionales

Tareas recogidas en el repertorio oficial para este certificado

  • UC0711_2

    Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería

  • UC1047_2

    Asesorar sobre bebidas distintas a vinos, prepararlas y presentarlas

  • UC1048_2

    Servir vinos y prestar información básica sobre los mismos

  • UC1051_2

    Comunicarse en inglés, en un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración

  • UC1098_3

    Definir y planificar procesos de servicio en restauración

  • UC1103_3

    Supervisar y desarrollar procesos de servicio en restauración

  • UC1104_3

    Gestionar departamentos de servicio de restauración

  • UC1105_3

    Aplicar las normas de protocolo en restauración

Módulos — qué aprenderás realmente

9 módulos y 610 horas totales, incluyendo 80 h de prácticas según el repertorio.

MF0711_2
Seguridad e higiene y protección ambiental en hostelería.
60 h
MF1047_2
Bebidas.
80 h
MF1048_2
Servicio de vinos.
90 h
MF1051_2
Inglés profesional para servicios de restauración.
90 h
MF1098_3
Diseño de procesos de servicio en restauración
60 h
MF1103_3
Supervisión y desarrollo de procesos de servicio en restauración.
60 h
MF1104_3
Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas
60 h
MF1105_3
Normas de protocolo en restauración
30 h
MP0117
Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión de procesos de servicio en restauración
80 h

Subvencionado vs privado

El certificado obtenido es idéntico en ambas vías

AspectoSubvencionadoPrivado
CosteGratuito800 € — 1.200 €
DisponibilidadConvocatoria anualInmediata
Lista de espera6-18 mesesSin espera
El certificadoIdénticoIdéntico
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